Privacy Policy

Solavita Italia S.r.l. (“noi”, “ci”) si impegna a proteggere la tua privacy. Questa Privacy Policy spiega come raccogliamo, utilizziamo, comunichiamo e tuteliamo i tuoi dati personali nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”) e del Codice Privacy italiano (D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018).

1 Chi siamo (Titolare del trattamento)

Il Titolare del trattamento è Solavita Renewable Energy Technology S.R.L., con sede legale in Via Porlezza 12, 20123 Milano (MI), Partita IVA (P.IVA) 14848120961, REA MI-2810966. Per qualsiasi richiesta in materia di protezione dei dati personali, scrivi a italia@solavita.com.

2 Quali dati raccogliamo

Quando invii una richiesta o sottoscrivi un contratto con noi, raccogliamo:

• Dati identificativi: nome, cognome, codice fiscale (ove richiesto per fatturazione / Superbonus)
• Dati di contatto: indirizzo, email, telefono
• Dati sull’abitazione: tipologia di casa, tipo di tetto, numero di occupanti, consumi elettrici, codice POD del contatore
• Dati di sopralluogo: immagini del tetto e analisi delle ombre (se prenoti un sopralluogo)

3 Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizziamo i tuoi dati personali per:

• Preparare e consegnare la tua proposta solare personalizzata
• Comunicare con te in merito alla tua richiesta e a qualsiasi contratto sottoscritto
• Adempiere agli obblighi di legge (es. registrazioni ARERA / GSE, cessione del credito Superbonus / Ecobonus)
• Migliorare i nostri servizi e il nostro sito web

Non vendiamo i tuoi dati a terzi. Non utilizziamo i tuoi dati per processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici (art. 22 GDPR).

4 Basi giuridiche del trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali ai sensi delle seguenti basi giuridiche GDPR: esecuzione di un contratto (art. 6, par. 1, lett. b), adempimento di un obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c) e legittimo interesse alla gestione e al miglioramento della nostra attività (art. 6, par. 1, lett. f). Ove richiesto, ci basiamo sul tuo consenso esplicito (art. 6, par. 1, lett. a e art. 9 GDPR per categorie particolari di dati).

5 Condivisione dei dati

Condividiamo i tuoi dati solo con responsabili del trattamento accuratamente selezionati che ci aiutano a erogare il servizio: hosting cloud (Supabase, area UE), email (Resend), GSE / ARERA (adempimenti regolatori) e la nostra rete di installatori. Ogni responsabile è vincolato da un accordo di trattamento dati conforme all’art. 28 GDPR.

6 Trasferimenti internazionali

Qualora i dati vengano trasferiti al di fuori dello SEE (ad esempio verso altre società del gruppo), utilizziamo meccanismi di trasferimento approvati dal GDPR, come le Clausole Contrattuali Standard (Decisione 2021/914) o decisioni di adeguatezza in vigore.

7 Conservazione dei dati

Conserviamo i dati delle richieste per un massimo di 24 mesi e quelli contrattuali per un massimo di 10 anni, in conformità alla normativa italiana in materia civile, IVA e Superbonus.

8 I tuoi diritti

Hai i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione (diritto all’oblio), limitazione, opposizione, portabilità. Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, scrivi a italia@solavita.com. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (garanteprivacy.it).

9 Cookie

Consulta la nostra Cookie Policy per i dettagli sui cookie utilizzati e su come gestire il consenso (Provv. Garante 10 giugno 2021).